Como falar com o Google para recuperar conta?
"2023-03-13" Por AdministradorManeiras eficazes de falar com o Google para recuperar a conta
A Google oferece vários meios de recuperar uma conta perdida ou invadida. O processo é feito através de dois métodos, o primeiro é ligar para o número de telefone do atendimento ao cliente do Google e o segundo método é a recuperação da conta através dos links de recuperação.
Para comunicar a dificuldade de acesso à conta, ligue para o centro de apoio ao cliente, selecione o comando que indica o departamento de problemas de conta através do protocolo de atendimento eletrônico e, por fim, aguarde a ligação direta com o funcionário da empresa. Para mais detalhes, veja abaixo como falar com o Google para recuperar a conta, confira:
Ligue para +55 31 2128 6800
- Disque 1, para recuperação da conta
- Disque 2, para servicos premium
- Disque 3, para google ADS
- Disque 4, para outros serviços
Como recuperar a conta da Google de maneira automática?
O processo de recuperação automática da conta na google pode ser feito de 3 maneiras, através do link de recuperação disponível na página inicial da google, recuperação da conta através do email de recuperação, e recuperação em caso de uma invasão de conta.
Recuperação da conta através do link de recuperações
O link de recuperação de conta é um método disponível pela google para a recuperação total de uma conta. Este método permite ao passageiro recuperar a conta perdida através de um email ou número de telefone associado com a conta, para o efeito basta somente preencher todos os dados solicitados automaticamente e no fim achar e redefinir a conta. Confira os passos abaixo:
- Primeiramente acesse o link de recuperação da conta da Google
https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=AccountRecovery
- Forneça o seu número de telefone ou o email associado à sua conta
- Em seguida passe pela seção de perguntas feitas automaticamente
- Preencha o formulário sugerido pela google
- Depois basta apenas redefinir a sua conta
Recuperação da conta da Google através do e-mail de recuperação
Normalmente durante o processo da criação da conta a Google costuma sugerir um email adicional para a recuperação da conta. Ou seja, o usuário deve adicionar um e-mail como precaução caso esqueça seu e-mail principal para acessar a conta do Google, veja a seguir como recuperar a sua conta através do email de recuperação.
Confira:
- Primeiramente acesse o link https://accounts.google.com/signin/v2/usernamerecovery?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin
- Forneça o seu email de recuperação
- De seguida forneça o seu nome e sobrenome
- Clique em "Próximo"
- Em seguida clique em “Enviar”
- Vai receber um código enviado pela google no seu email
- Introduza o código e veja o email principal para acessar a sua conta da google
Recuperação da conta invadida
Em casos de invasão da sua conta, ou melhor, quando notar que além de você esteja usando a sua conta na google opte pela solução do problema através dos procedimentos automáticos e não ligando para o número de telefone do Google pois pode ser muito tarde. Veja o que fazer caso tenha um invasor usando a sua conta, confira:
- Acesse o link https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=AccountRecovery
- Digite o seu número de telefone ou email e clique em “Continuar”
- Responda às perguntas colocadas na tela para a comprovação da autoria da conta
- Introduza uma nova senha e clique em “Salvar modificações"
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