¿Cómo contactar con Netflix por teléfono?

Maneras efectivas de contactar a Netflix por teléfono

Ver algo en Netflix es divertido ya que es una de las plataformas digitales que ofrece mucho entretenimiento (películas y series web) de todo el mundo. Es muy raro tener problemas con Netflix, pero si los tienes, hay un equipo disponible para resolverlos.

Si desea comunicarse con el representante de servicio al cliente de este servicio de transmisión, será mejor que se comunique con Netflix por teléfono. Aquí, en este artículo, obtendrá el número de la línea de ayuda telefónica y otras formas de contactarlos. Sigue leyendo.

Número de teléfono de atención al cliente de Netflix

Si quieres contactar con el equipo de atención al cliente de esta gigantesca plataforma de streaming, lo mejor es que llames a su número de teléfono, ya que tardarás muy poco en obtener una respuesta y podrás acceder a ella estés donde estés. El número de la línea de ayuda telefónica es 1-866-579-7172. Llámalo y resuelve tu problema con la ayuda de expertos.

Si le preocupan las horas de atención telefónica al cliente, entonces hay algo bueno que leer y es que el servicio estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Lo que significa que puedes llamar y pedir ayuda cuando quieras. Hablando de la mejor hora para llamar (cuando no tiene que esperar tanto para hablar con un ejecutivo), es entre las 8 a. m. y las 5 p. m. metro. y 9 am De lo contrario, el tiempo de espera promedio es de 12 minutos.

Los pasos para hablar con un representante de Netflix

• Marca el número de atención al cliente de Netflix en el teclado de tu teléfono y realiza la llamada.
• Espera un momento y escucharás una voz automática indicándote.
• Escuche atentamente esa voz y haga lo que sugiere.
• Presione la tecla específica que le permitirá conectarse con el representante.
• Espera unos minutos y podrás hablar con uno de ellos.
• Dígales por qué llamó y obtenga una solución en la misma llamada.

Otras formas de contactar con Netflix

Usando la aplicación

También puede contactar a la empresa usando su aplicación móvil, pero es solo para aquellos que tienen su membresía. Así que aquí están los pasos que tienes que hacer

• Instale la aplicación móvil (disponible en dispositivos Android e IOS).
• Ábralo e inicie sesión con sus credenciales (nombre de usuario y contraseña).
• Toque el "símbolo de menú (tres líneas verticales)" en la esquina izquierda de la página de inicio.
• Toca "Llamar al centro de ayuda" cerca de la parte inferior del menú.
• Luego toque "llámenos" y se conectará con uno de nuestros ejecutivos de servicio al cliente.

Chat en vivo

también puede chatear en vivo con expertos de Netflix (esto también es solo para miembros), si lo desea, siga los mismos pasos que se mencionan a continuación.

• Abra su navegador respectivo ya sea en un teléfono o computadora.
• Y busque https://www.netflix.com/ en eso.
• Después de llegar al sitio web, iniciará sesión directamente si ya inició sesión en ese dispositivo o se registrará si inicia sesión por primera vez.
• Vaya a la parte inferior de su página de inicio y haga clic en "contáctenos".
• Luego, en la página siguiente, haga clic en "iniciar chat en vivo" e inicie su cuadro de chat en vivo (tiene que esperar al menos un minuto).

Correo electrónico

si tiene algún problema para iniciar sesión en su cuenta, hay otra opción para comunicarse con Netflix y también puede comunicarse con Netflix por correo electrónico. Solo necesita escribir sobre el problema que enfrenta y solicitar la respuesta inmediata con la solución y enviarla a su dirección de correo electrónico de servicio al cliente, es info@netflix.com. Lo más probable es que reciba una respuesta del equipo de atención al cliente dentro de las 24 horas.

Twitter

si desea la respuesta de Netflix, puede llamar a su número de teléfono de soporte o también puede publicar una publicación sobre el problema que enfrenta con los detalles adecuados y no olvide mencionar el identificador de Twitter de Netflix. Recibirás la respuesta en poco tiempo en tu casilla de mensaje o pueden contactarte directamente.

Ahora, después de leer muchas formas posibles de contactar al servicio de atención al cliente de esta plataforma de entretenimiento digital (correo electrónico, chat en vivo, aplicación móvil, etc.). Sin embargo, es obvio que llamar a su número de línea de ayuda será la forma más fácil y rápida de conectarse con ellos y ahora puede saber cómo comunicarse con Netflix por teléfono. Si tienes algún otro problema o quieres más información, será mejor que visites su sitio web.